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Legal

Política de privacidad.

Quién trata tus datos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes controlarlos.

1. Quién es el responsable de tus datos

El responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitas a través de armudanzas.com es:

No hemos designado un delegado de protección de datos porque la actividad no lo requiere. Para cualquier cuestión sobre tus datos puedes escribirnos a info@armudanzas.com.

2. Qué datos tratamos

Solo tratamos los datos que tú nos das. No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de terceros.

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, teléfono y correo electrónico.
  • Datos de tu mudanza: dirección de origen y destino, fecha prevista, tipo de vivienda o local, volumen aproximado, plantas y accesos, y cualquier detalle que nos cuentes en el mensaje.
  • Datos de facturación, si finalmente contratas el servicio.
  • Datos de navegación (identificadores de cookie, páginas vistas, origen de la visita), únicamente si aceptas las cookies de analítica o de publicidad.

Te pedimos que no incluyas en el formulario datos de categorías especiales (salud, ideología, religión, origen étnico, etc.): no los necesitamos para presupuestar una mudanza.

3. Para qué usamos tus datos y con qué base legal

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre ti.

4. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos tus datos. Sí trabajamos con proveedores que, como encargados del tratamiento, acceden a ellos únicamente para prestarnos su servicio y bajo contrato:

  • Proveedor de alojamiento web, donde se aloja armudanzas.com.
  • FormSubmit (formsubmit.co), servicio técnico que procesa el envío del formulario de presupuesto y nos lo hace llegar por correo electrónico.
  • Google Ireland Limited, por las cookies de analítica y publicidad, solo si las has aceptado. En ese caso, al enviar el formulario también se le remite tu correo electrónico y tu teléfono cifrados (resumen criptográfico irreversible), únicamente para comprobar si tu solicitud procede de uno de nuestros anuncios. Google no recibe esos datos si rechazas las cookies de publicidad.
  • Nuestra asesoría, para las obligaciones contables y fiscales, cuando contratas el servicio.

Además, podemos comunicar datos a las administraciones públicas y a los tribunales cuando una norma nos obligue.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, junto con medidas adicionales de seguridad. Puedes pedirnos copia de estas garantías escribiendo a info@armudanzas.com.

6. Cookies

Esta web usa cookies propias necesarias y, solo con tu permiso, cookies de analítica y de publicidad. Puedes aceptarlas, rechazarlas o elegir cuáles desde el aviso que aparece al entrar y, cuando quieras, desde Configurar cookies. Tienes el detalle de cada una en la política de cookies.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tratamos.
  • Rectificación: corregir los que sean inexactos o estén incompletos.
  • Supresión: pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
  • Limitación: pedir que los conservemos pero dejemos de usarlos mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado o que se los enviemos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

8. Cómo ejercerlos

Escríbenos a info@armudanzas.com o por correo postal a nuestro domicilio, indicando el derecho que quieres ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Te responderemos en el plazo máximo de un mes.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid), en www.aepd.es. No es necesario reclamarnos antes a nosotros, aunque te agradecemos que nos des la oportunidad de resolverlo.

9. Seguridad de tus datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a pérdida, uso indebido o acceso no autorizado: conexión cifrada (HTTPS) en toda la web, acceso restringido a las personas que necesitan tratarlos y proveedores con compromisos de confidencialidad.

10. Menores de edad

Esta web se dirige a personas mayores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor de esa edad sin autorización de quien ejerza su tutela, los eliminaremos.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política si cambian los servicios, los proveedores o la normativa. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

Última actualización: 25 de agosto de 2026.